Desarrollo Supervisorio 

Categoría: Desarrollo organizacional

Duración: 16 hrs.

Facilitador: Lic. Iraisy Femayor

Descripción

Desarrolle las habilidades y herramientas que le posibiliten dirigir la gestión de su unidad, para ofrecer servicios de alta calidad, a través de un proceso de Supervisión de su Personal caracterizado por el Liderazgo Asertivo, que contribuya a materializar la visión de la Organización.

 

 

 

A quién va dirigido

Profesionales o Técnicos Superiores Universitarios con la responsabilidad de Supervisar y Dirigir Equipos de Trabajo en la actualidad. Y el Personal que tiene previsto en su Ruta de Carrera la Supervisión de Personal.

 

 

Contenido

1.El Rol del Supervisor

2. La Planificación y la programación como herramientas supervisorias para la ejecución y control de la gestión.

3. Delegación y Toma de Decisiones. Conceptos, Principios y Beneficios de la Delegación.

4. Comunicación. Procesos de Comunicación. Manejo de la comunicación. Manejo de Conflicto en el grupo de trabajo.

5. Manejo de Conflicto en el grupo de trabajo.

6. Liderazgo y Desarrollo de Equipo.